Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN EN 17478 - uživatel

ČSN EN 17478 - Dopravní služby – Zákaznická komunikace týkající se služeb osobní dopravy – Koncept Univerzální design

Stáhnout normu:	ČSN EN 17478 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2022-07-01
Třidící znak:	762001
Obor:	Dopravní služby
ICS:	03.220.01 - Doprava obecně 35.240.60 - Aplikace informační technologie v dopravě a obchodě
Stav:	Platná

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

3.9 uživatel

osoba, která interaguje se systémem, výrobkem nebo službou

POZNÁMKA 1 k heslu Osoba, která využívá službu poskytovanou systémem, jako např. zákazník v obchodě nebo cestující ve vlaku, může být považována za uživatele.

[ZDROJ: ISO 27500:2016, 2.12]

3.9 user

person who interacts with a system, product or service

Note 1 to entry: The person who uses a service provided by a system, such as a customer in a shop or passenger on a train, can be considered a user.

[SOURCE: ISO 27500:2016, 2.12]