Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN EN 15221-2 - cesta stupňování

ČSN EN 15221-2 - Facility management – Část 2: Návod na přípravu smluv o facility managementu

Stáhnout normu:	ČSN EN 15221-2 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2014-03-01
Třidící znak:	762101
Obor:	Facility management
ICS:	03.080.99 - Ostatní služby 91.140.01 - Instalace v budovách obecně
Stav:	Neplatná

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

3.4 cesta stupňování

postup vedoucí k zajištění, že problémy, které nelze vyřešit v dohodnutém časovém rámci, budou rychle převedeny k adekvátnímu řešení na vhodnou úroveň odpovědnosti

3.4 escalation path

procedure to ensure that when problems can’t be resolved within an agreed time frame, they are rapidly brought to the appropriate level of responsibility for adequate resolution