Your location: Home » CSN Terminology database » ČSN ISO/IEC 20000-1 - known error

ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie – Management služeb – Část 1: Požadavky na systém managementu služeb

Download standard:	ČSN ISO/IEC 20000-1 (Show details) Customers who have agreed on their computer from ÚNMZ service CSN on-line-for electronic access to the full texts of standards in pdf (version for companies or individuals) may open directly quoted CSN here.
Published:	2012-06-01
Source:	https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en
Classification symbol:	369074
Category:	Informační technika všeobecně a terminologie
ICS:	03.080.99 - Ostatní služby 35.020 - Informační technologie (IT) obecně
Status:	Invalid

Standard terminology

‹

Report an error

3.15 known error

problem that has an identified root cause or a method of reducing or eliminating its impact on a service by working around it

problém, který má určenu primární příčinu nebo je pomocí náhradního řešení stanovena metoda pro snížení či odstranění dopadu problému na službu