Nacházíte se: Domů » Terminologická databáze » ČSN ISO/IEC 20000-1 - request for change

ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie – Management služeb – Část 1: Požadavky na systém managementu služeb

Stáhnout normu:	ČSN ISO/IEC 20000-1 (Zobrazit podrobnosti) Zákazníci, kteří mají na svém počítači sjednanou od České agentury pro standardizaci (ČAS) službu ČSN on-line pro elektronický přístup do plných textů norem v pdf (verzi pro firmy nebo pro jednotlivce), mohou zde přímo otevírat citované ČSN.
Datum vydání/vložení:	2012-06-01
Zdroj:	https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en
Třidící znak:	369074
Obor:	Informační technika všeobecně a terminologie
ICS:	03.080.99 - Ostatní služby 35.020 - Informační technologie (IT) obecně
Stav:	Neplatná

Terminologie normy

‹

Nahlásit chybu

3.24 request for change

proposal for a change to be made to a service, service component or the service management system

NOTE A change to a service includes the provision of a new service or the removal of a service which is no longer required.

návrh na provedení změny služby, prvku služby nebo systému managementu služeb

POZNÁMKA Změny služby zahrnují poskytování nové služby nebo odstranění služby, která již není požadována.