ČSN ISO/IEC 20000-1 - Informační technologie – Management služeb – Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
| Stáhnout normu: | ČSN ISO/IEC 20000-1 (Zobrazit podrobnosti) |
| Datum vydání/vložení: | 2012-06-01 |
| Zdroj: | https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:20000:-1:ed-3:v1:en |
| Třidící znak: | 369074 |
| Obor: | Informační technika všeobecně a terminologie |
| ICS: |
|
| Stav: | Neplatná |
‹
Nahlásit chybu
3.35 supplier
organization or part of an organization that is external to the service provider’s organization and enters into a contract with the service provider to contribute to the design, transition, delivery and improvement of a service or services or processes
NOTE Suppliers include designated lead suppliers but not their sub-contracted suppliers.
3.35 dodavatel
organizace nebo část organizace, která je externí vůči organizaci poskytovatele služeb a vstupuje do smluvního vztahu s poskytovatelem služeb proto, aby přispívala k návrhu, přechodu, dodávce a zlepšování služby či služeb nebo procesů
POZNÁMKA Dodavatelé zahrnují vybrané vedoucí dodavatele, ale už ne jejich smluvní subdodavatele.