ČSN ISO 31000 - Management rizik – Principy a směrnice
| Stáhnout normu: | ČSN ISO 31000 (Zobrazit podrobnosti) |
| Datum vydání/vložení: | 2010-10-01 |
| Zdroj: | https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:31000:ed-2:v1:en |
| Třidící znak: | 010351 |
| Obor: | Jakost |
| ICS: |
|
| Stav: | Neplatná |
2.12 komunikace a konzultace
nepřetržité a opakující se procesy, které vykonává organizace k poskytování, sdílení nebo získávání informací a zapojení se do dialogu se zainteresovanými stranami (2.13) ve věci managementu rizik (2.1)
POZNÁMKA 1 Informace se mohou vztahovat k existenci, povaze, formě, možnosti výskytu (2.19), významnosti, hodnocení, přijatelnosti a ošetření managementu rizik.
POZNÁMKA 2 Konzultace je obousměrný proces vědomé komunikace mezi organizací a jejími zainteresovanými stranami (partnery) o nějakém problému před rozhodováním nebo určováním směru řešení tohoto problému. Konzultace je:
proces, který má dopad na rozhodování spíše interaktivním ovlivňováním než direktivně; a
vstup pro rozhodování, nikoli společné rozhodování.
[ISO Guide 73:2009, definice 3.2.1]
2.12 communication and consultation
continual and iterative processes that an organization conducts to provide, share or obtain information and to engage in dialogue with stakeholders (2.13) regarding the management of risk (2.1)
NOTE 1 The information can relate to the existence, nature, form, likelihood (2.19), significance, evaluation, acceptability and treatment of the management of risk.
NOTE 2 Consultation is a two-way process of informed communication between an organization and its stakeholders on an issue prior to making a decision or determining a direction on that issue. Consultation is:
a process which impacts on a decision through influence rather than power; and
an input to decision making, not joint decision making.
[ISO Guide 73:2009, definition 3.2.1]